Ao se registrar em nosso site, www.llindaryjoias.com.br, você concorda com os preços e condições de pagamento. Estas condições podem ser atualizadas a qualquer momento. Para fazer suas compras, você pode usar cartão de crédito ou PIX.
1. Navegação e Seleção de Produtos:
Navegar em nosso site é fácil e intuitivo. Explore nossas categorias de semijoias e encontre o produto ideal para você. Cada item vem acompanhado de descrições detalhadas e fotos de alta qualidade para facilitar ao máximo para você.
2. Processo de Compra:
Ao escolher suas peças, basta adicioná-las ao carrinho de compras. Você pode revisar seu pedido a qualquer momento antes de finalizar a compra. Para concluir seu pedido, siga estas etapas:
Ao escolher o cartão de crédito, basta inserir os dados do cartão para concluir a compra. Garantimos que suas informações estão protegidas e serão usadas apenas para finalizar seu pedido.
3. Confirmação de Pedido:
Após a finalização da compra, você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes do seu pedido, incluindo número do pedido e prazo estimado de entrega.
4. Entrega:
Após a confirmação do pedido, nossa equipe tem o prazo de máximo de dois dias úteis para cuidadosamente, separar e postar o pedido. Trabalhamos com prazos de entrega que variam de acordo com sua localidade. Você poderá acompanhar o status da entrega através do link fornecido em seu e-mail de confirmação.
5. Política de Trocas e Devoluções:
Caso você não esteja satisfeito(a) com sua compra, oferecemos uma política de trocas e devoluções clara e justa. Consulte nossa seção específica para mais informações sobre como proceder em caso de devoluções ou trocas, seja por arrependimento ou por produtos com defeitos.
6. Atendimento ao Cliente:
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliar durante sua experiência de compra. Entre em contato pelo e-mail [email protected], e nossa equipe ficará feliz em ajudar.
Se você notar qualquer cobrança que não reconhece ou que parece estar errada, entre em contato com a gente pelo e-mail: [email protected].
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$269,00. Também oferecemos opções de envio mais rápidas, caso você prefira.
É possível que a entrega atrase por motivos de problemas logísticos, greves ou imprevistos, e a gente vai te avisar sobre isso.
Depois que seu pagamento for confirmado, nossa equipe tem até 3 dias úteis para preparar e despachar seu pedido.
Aqui vão algumas orientações sobre as entregas:
1) Qualquer pessoa que estiver no local pode receber o pedido, desde que assine a confirmação e apresente um documento;
2) Se não conseguirem entregar na primeira tentativa (caso você não esteja em casa ou o endereço esteja confuso), o correio fará até 2 novas tentativas, com um intervalo de até 48 horas entre elas (conforme os Correios). Se não der para entregar nessas tentativas, o pacote volta pra gente, e você pode entrar em contato para corrigir o endereço.
No site [email protected], a sua segurança é super importante, por isso você conta com um ambiente protegido e criptografado.
Parabéns por escolher a Llindary Joias. Estamos ansiosos para proporcionar a você peças lindas e de alta qualidade!
